La energía solar es una decisión de vida.
Por eso tiene que quedar bien.
La marca, en sus cuatro capas innegociables.
Esencia, promesa, dirección y creencias. Lo que define qué es SolarFlash antes de hablar de logo o color.
Presencia de largo plazo.
Instalación fotovoltaica certificada para propietarios de Ñuble que quieren hacerlo bien una sola vez: ingeniería real, terminaciones impecables y post-venta incluido.
Promete permanencia y responsabilidad. El cliente que entiende esta frase entiende por qué pagar más por hacerlo bien.
Instalar sistemas fotovoltaicos certificados en la Región del Ñuble con ingeniería real y post-venta incluido — para que el propietario no tenga que arrepentirse de a quién se lo confió.
Ser el instalador solar certificado de referencia en Ñuble antes de escalar a la Región Metropolitana — el mismo camino que las empresas líderes de Santiago.
Que en 25 años, cuando el cliente mire su techo, sepa que tomó la decisión correcta — y la tomó con la persona correcta.
Cuatro creencias con comportamiento observable
04 / 04Calidad no negociable
Una instalación mal ejecutada es peor que ninguna. La calidad de la mano de obra no es un diferencial de lujo — es el mínimo que cualquier cliente merece.
Educación como servicio
El cliente tiene derecho a entender lo que está comprando antes de firmarlo. Nadie debería instalar un sistema fotovoltaico sin saber cuánto va a ahorrar y cuándo recupera la inversión.
Números reales, no marketing
La energía solar no es para ricos ni para idealistas. Es la decisión más racional que puede tomar un propietario en Chile hoy. El trabajo de SolarFlash es demostrarlo con datos, no convencerlo con adjetivos.
Post-venta como prueba
El post-venta no es un servicio extra — es la prueba de que el negocio confía en lo que instaló. Quien desaparece después de cobrar, no confía en su propio trabajo.
A quién le hablamos, y a quién no.
Un statement; dos filtros explícitos. Para enfocar pauta, copy y energía comercial.
Para propietarios de Ñuble — casas, parcelas y empresas — que ya decidieron ir a solar y buscan a alguien en quien confiar, SolarFlash es el único instalador certificado Victron Energy de la región que combina ingeniería de detalle, equipos de primer nivel mundial y seguimiento post-instalación documentado.
Cliente que entiende el valor
- Propietario, 35–55 años, Chillán o comunas de Ñuble.
- Invierte entre $5M y $15M sin financiamiento.
- Ya decidió instalar solar — busca a quién confiarle el trabajo.
- Valora la ejecución prolija más que el precio más bajo.
- Llega por referido o búsqueda directa en Google.
Cliente que no es para SolarFlash
- Quien cotiza para comparar sin intención real de decidir.
- Quien busca la opción más económica del mercado.
- Quien no tiene propiedad o no puede ejecutar en 90 días.
- Quien llega con 20 preguntas técnicas antes de ver una propuesta.
Dos personas reales. Misma promesa, distinta lectura.
Roberto decide por control. Víctor decide por costo operativo. La marca habla a ambos sin cambiar de identidad.
Bajar la cuenta de la luz.
Control. No depender de una empresa eléctrica que le sube el precio cuando quiere y le corta la luz cuando llueve fuerte.
Que le instalen algo que no funcione, que el instalador desaparezca después de cobrar, o que en dos años tenga un problema y nadie responda.
“La cuenta de luz me subió como tres veces en dos años.”
“Acá en la parcela se va la luz cada dos por tres.”
“Le pregunté a un par de empresas y nadie me explicó bien.”
Reducir costos operativos y garantizar continuidad de suministro. Un corte de luz no le molesta — le cuesta plata.
Net billing + autoconsumo. Retorno de inversión como decisión de negocio, no como ahorro familiar.
“Necesito saber a cuántos meses lo amortizo.”
“No me sirve que se vaya la luz en plena jornada.”
“Mándame una propuesta formal, la reviso con mi contadora.”
Documentación técnica, plazos cumplidos, una sola contraparte responsable de inicio a fin.
La voz es una sola. El tono se ajusta al canal.
Trato de tú siempre. Cercano sin perder autoridad. Educador antes que vendedor.
Vocabulario aprobado
Vocabulario vetado
Mismo mensaje, tres contextos
Cierre de proyecto en Bulnes
"Esta casa en Bulnes pagaba $180.000 al mes de luz. Instalamos un sistema híbrido de 6kWp con equipos Victron. Ahora paga $40.000. En 5 años, la planta es pura ganancia. ¿Calculamos la tuya?"
Respuesta directa, sin estimados
"El precio depende del tamaño del sistema, y el tamaño depende de tu consumo. Mándame tu última boleta de luz y en menos de 24 horas te tengo la propuesta con el ahorro proyectado y el retorno de inversión."
Respuesta a reseña positiva
"Gracias, [Nombre]. Saber que el sistema está funcionando bien es exactamente el objetivo. Si en algún momento notas algo o tienes una pregunta, me escribes directo. — Raúl"
Cinco mensajes que SolarFlash repite en todos los formatos y canales.
Cada pilar trae copy válido e inválido. Cuando dudes, vuelve a esta página.
El argumento central. Una instalación solar dura 25 años. Hacerla mal cuesta el doble — en plata y en angustia.
Las terminaciones prolijas son evidencia técnica, no estética. El portafolio es el argumento más poderoso disponible.
El reframe del precio. SolarFlash no habla de costo — habla de reducción de cuenta. Entre 50% y 90% de ahorro.
El diferenciador de relación. SolarFlash no llega a instalar y desaparece. Hace seguimiento. Eso ningún competidor en Ñuble puede demostrar hoy.
El activo de credibilidad más difícil de copiar. Raúl Vega es instalador certificado Victron Energy — la marca líder mundial en sistemas solares de alta exigencia — y opera en Ñuble. Nadie más puede decirlo.
El isotipo sol/S + wordmark SolarFlash en Outfit. Dos piezas, un sistema.
El isotipo evoca el sol naciente sobre el reflejo del agua — energía y permanencia.
Uso: documentos, propuestas, web, emails, materiales impresos. Clear space igual a la altura de la "S" mayúscula del wordmark.
Uso: favicon, perfiles sociales cuadrados, sellos, espacios reducidos. Funciona desde 32px digital y 1.2 cm impresión.
Variantes cromáticas
Usos prohibidos · Misuse
Badge de certificación Victron
El sello de certificación Victron Energy aparece en propuestas y materiales digitales como indicador de nivel técnico — no como logo de proveedor al pie de página, sino como credencial destacada. Tamaño mínimo: 80px digital.
Azul profundo como base. Naranja como energía. Amarillo como acento exacto.
Regla 70 / 20 / 10 — claridad sobre decoración.
Paleta primaria
Paleta extendida
Regla 70 / 20 / 10
Combinaciones vetadas
- ×Naranja Solar sobre Amarillo Flash — conflicto visual.
- ×Amarillo Flash como fondo de texto — contraste insuficiente.
- ×Verde "ecológico" como acento — el color del greenwashing.
- ×Cualquier pastel agregado a la paleta — fuera de carácter.
Verificación WCAG 2.1 AA
| Par cromático | Ratio | Estado | Nota |
|---|---|---|---|
| Negro Base / Blanco Técnico | 18.9 : 1 | ✓ Pasa | Cuerpo de texto sin restricciones. |
| Blanco / Azul SolarFlash | 9.1 : 1 | ✓ Pasa | Headers y UI sobre azul, todo tamaño. |
| Blanco / Naranja Solar | 3.1 : 1 | ⚠ Limitado | Solo texto grande +18 pt o bold +14 pt. |
| Negro / Amarillo Flash | 12.4 : 1 | ✓ Pasa | Combinación apta para texto pequeño. |
Tokens — CSS variables
Outfit como voz de la marca. Inter como herramienta de lectura.
Dos familias, dos roles. Ninguna decoración sobrante.
Escala tipográfica modular
| Rol | Especificación | Sample |
|---|---|---|
| H1 — Hero | Outfit Bold 700 · 72 / 72 · tracking −1.8 | Hacerlo bien |
| H2 — Sección | Outfit Bold 700 · 48 / 48 | La marca, en cuatro capas |
| H3 — Subtítulo | Outfit SemiBold 600 · 20 / 28 · tracking −0.5 | Sistema híbrido |
| Body Large | Outfit SemiBold 600 · 24 / 32 · tracking +2 | Decisión de largo plazo |
| Body Regular | Inter Regular 400 · 16 / 24 | Mándame tu boleta de luz. |
| UI / Botones | Inter Medium 500 · 14 / 20 | Calcula tu ahorro |
| Caption | Inter Regular 400 · 12 / 18 · Gris Neutro | Sistema híbrido — 2024 |
- · Tamaño mínimo digital: 12 px. Impresión: 9 pt.
- · No centrar bloques de más de dos líneas — siempre izquierda.
- · No usar cursiva para énfasis — usar SemiBold o Bold.
- · No mezclar más de dos pesos en una misma pieza.
Instalaciones reales. Luz natural. EPP siempre. Dron para cierres.
El portafolio es el argumento. Cada foto es una prueba técnica antes que una pieza estética.
Referencias de estilo · Sí
| Estilo fotográfico · Sí | |
|---|---|
| Iluminación | Natural. La luz del sol es el contexto — aprovecharla. Sin flash artificial que haga ver el ambiente como estudio. |
| Composición | Proceso + resultado terminado. Raúl con EPP en trabajo real. Paneles sobre techos reales con cielo de fondo. Detalle de terminaciones. |
| Paleta | Tonos cálidos del sol contrastando con el azul del cielo. Campo, techo de casa, parcela — es el escenario real. |
| Edición | Contraste moderado. Temperatura cálida-neutra. Sin filtros lifestyle. Sin sobreedición que reste credibilidad técnica. |
| Dron | Obligatorio al cierre de cada proyecto. La toma aérea es el "efecto WOW". |
✕ Fotografía nunca
- Stock de paneles solares genéricos — todo es portafolio propio.
- Instalaciones sin EPP cuando corresponde.
- Fondos blancos de estudio para mostrar equipos.
- Filtros cálidos lifestyle que hagan ver el trabajo como publicidad de estilo de vida.
- Fotos de instalaciones de terceros sin crédito explícito.
Guía de video
| Ratio | 9:16 Reels / Stories · 16:9 contenido técnico y web. |
| Apertura | 3 segundos máximo — logo o claim directo. El contenido arranca de inmediato. |
| Subtítulos | Siempre. Outfit SemiBold blanco con borde oscuro. Posición inferior centrada. |
| Música | Energética e instrumental. Sin letra que compita con los subtítulos técnicos. |
| Dron | Obligatorio en cierre de proyecto — 5–8 segundos finales. |
| Cierre | Logo + solarflash.cl + 3 segundos. Sin despedidas elaboradas. |
Tokens, botones, cards y badges que arman el producto digital.
Los mismos componentes para web, propuesta y redes — coherencia operativa.
Botones · Estados
#E8630A · CTA
#212A5E · navegación
Borde naranja · enlaces
Forms · estados
Cards de servicio
Para casas con conexión a la red eléctrica. Reduce la cuenta hasta 90%.
Ahorro + respaldo automático cuando se va la luz. Ideal para Ñuble.
Para zonas sin conexión a la red. Proyectos en parcelas y zonas rurales.
Badge Victron · Componente recurrente
Aparece en propuestas, posts de portafolio, bio de Instagram, GBP y web. Color: Azul SolarFlash + acento Naranja Solar. Nunca Amarillo Flash como dominante.
Card de testimonio
Instalaron en nuestra parcela de Bulnes. Cruzaron el lago en lancha con todo el equipamiento. Tres meses después, la primera boleta llegó con 80% de descuento. Eso no te lo da cualquiera.
Cliente — Parcela, Bulnes · Sistema híbrido · 2024
Tokens de espacio y radio
De WhatsApp a Meta Ads. De Instagram a Google Business.
Los cuatro canales donde SolarFlash existe — con el copy operativo listo.
Canal de cierre — diagnóstico en 24 h
Bio del perfil: "Instalación solar certificada en Ñuble · Diagnóstico con tu boleta de luz · Raúl Vega, instalador Victron · solarflash.cl"
"Hola, soy Raúl de SolarFlash. Para calcularte el ahorro real necesito tu última boleta de luz — mándalamela cuando puedas y te respondo con los números en menos de 24 horas."
| /precio | Cálculo de ahorro personalizado. |
| /garantía | Qué cubre y por cuánto tiempo. |
| /victron | Qué significa la certificación. |
| /portafolio | Link a proyectos terminados. |
Estructura del canal
Frecuencia: 3 posts/semana + stories diarias en proyecto activo.
Formatos: Reel (proyectos + Raúl), Carrusel (educativo), Imagen (claims).
Línea 1 — dato o situación concreta. Sin "hola".
Desarrollo — máx. 3 párrafos cortos.
CTA — una sola acción directa.
Hashtags — máximo 5.
Descripción canónica
"SolarFlash instala sistemas solares fotovoltaicos en la Región del Ñuble con ingeniería certificada y garantía real. Somos instaladores certificados Victron Energy. Diagnóstico con tu boleta de luz, propuesta en 48 horas, seguimiento post-instalación incluido. Raúl Vega, fundador e instalador a cargo de cada proyecto."
Hook principal
Primeros 3 segundos:
"¿Cuánto pagaste de luz este mes?"
O: "En Ñuble la luz se va. Y cuando vuelve, te cobran igual."
Oferta de entrada: Diagnóstico gratuito con boleta — informe en 24 h.
Grid Instagram — tres posts de muestra
Vehículo corporativo — Mercedes Sprinter
La van es el activo de marca más visible en terreno. El diseño aplica la paleta oficial: base azul oscuro, diagonal naranja, logotipo en blanco sobre el panel lateral, datos de contacto en tipografía bold sin decoración. Sin gradientes, sin efectos — sólo identidad limpia y legible a distancia.
Papelería — Tarjeta de presentación
La tarjeta de presentación es el primer contacto físico con el cliente. Frente: fondo azul corporativo #212A5E con nombre en blanco, cargo en naranja, badge Victron Energy y acento amarillo en esquina. Reverso: fondo Naranja Solar #E8630A con isotipo blanco centrado y URL. Papel Couché 350g con laminado mate soft-touch.
Especificaciones de producción
Sobre qué habla SolarFlash. Cuándo y en qué proporción.
Cinco temas; mezcla planificada — no se publica al azar.
El proyecto terminado
Fotos y video del antes/durante/después. Dron al cierre. Terminaciones en detalle. La historia del cliente en una oración.
El ahorro en números
Comparativas de cuenta de luz antes y después. Retorno de inversión real. Porcentajes con contexto — nunca en abstracto.
Raúl en terreno
El proceso desde adentro. El diagnóstico de un techo. La llegada a zona rural. Lo que no se ve pero define la calidad. Humaniza sin perder credibilidad.
Educación solar
Qué es un sistema híbrido en lenguaje simple. Cuándo conviene off-grid. Qué pasa con la luz cuando se va la red. FAQs respondidas con honestidad.
Testimonio del cliente
El cliente hablando. Sus palabras, no las de SolarFlash. El resultado concreto. (Porcentaje bajo ahora — requiere material que todavía se está construyendo.)
Piezas reales listas para usar. No ejemplos con placeholders.
Tres posts de Instagram y dos respuestas de WhatsApp — copy operativo, no plantilla.
Instagram — tres posts completos
WhatsApp — dos respuestas reales
"Hay otra cotización más barata"
"Entiendo. Antes de comparar precios, hay una pregunta que vale la pena hacerse: ¿qué garantía te dan si algo falla en dos años?
Yo trabajo con certificación TE1 y TE4, garantía de 12 meses en instalación y 5 años en equipos. Y te puedo mostrar cada proyecto que hice en Ñuble con nombre y resultado.
Si quieres comparar con eso en la mano, perfecto."
"¿Cómo va el sistema?"
"Hola [Nombre], ¿cómo va el sistema?
¿Ya llegó la primera boleta de luz desde la instalación?
Si el número te sorprendió para bien, me avisas — me gusta saber cómo quedó."
Reglas de uso, checklist y versionado.
La marca se mantiene viva porque hay un sistema que la gobierna.
✓ Usos correctos
- Logo en versión correcta según fondo — clara, oscura o naranja.
- Outfit para títulos, Inter para cuerpo — sin excepciones.
- Paleta 70 / 20 / 10 respetada en cada pieza.
- Fotos de instalaciones reales con EPP visible.
- Trato de tú en todos los canales.
- Naranja Solar solo en CTAs y badges — nunca como fondo de texto corrido.
- Victron Energy mencionado como credencial técnica — no como dato comercial.
✕ Usos incorrectos
- Palabras vetadas: barato, oferta, somos los mejores, soluciones integrales.
- Verde "ecológico" en la paleta.
- Amarillo Flash como color dominante de fondo.
- Stock fotográfico de paneles genéricos.
- Corporativismo: "estimado cliente", "a su disposición", "no dude en contactar".
- Texto en Naranja Solar sobre fondo blanco en tamaño normal (contraste insuficiente).
- Porcentajes de ahorro sin contexto de la boleta real del cliente.
Checklist de coherencia — 10 ítems antes de publicar
- ✓¿El mensaje está alineado con al menos uno de los 5 Pilares Narrativos?
- ✓¿Evita las palabras vetadas?
- ✓¿Si habla de ahorro, usa porcentajes con contexto real (boleta del cliente)?
- ✓¿Hay una sola acción directa para el lector?
- ✓¿El texto suena como Raúl hablándole a un amigo — no como comunicado corporativo?
- ✓¿Trata al cliente de tú?
- ✓¿Las oraciones son cortas, una idea por párrafo?
- ✓¿Los colores provienen de la paleta aprobada?
- ✓¿Si hay personas en la foto, están con EPP cuando corresponde?
- ✓¿Si es relevante, menciona la certificación Victron o TE1/TE4?
Tres pasos
Raúl genera material → LocalRank revisa coherencia → Publicación.
v1.0 — 2026
Ajustes menores como v1.x. Rediseños estructurales pasan a v2.0.
Drive compartido
Carpeta Google Drive — solo lectura para uso diario. Edición restringida.
No se toca
- · Isotipo (sol + S)
- · Paleta primaria Azul + Naranja + Amarillo
- · Hilo conductor: "La energía solar es una decisión de vida"
- · Certificación Victron como activo principal de credibilidad
Puede crecer
- · Templates de redes sociales
- · Copy de campañas específicas
- · Fotografía y selección de portafolio
- · Nuevos servicios (estaciones de carga, bombeo solar)